KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Tam Taşımacılık olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin aşağıda açıklanan kapsamda işlenmesi konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Veri Sorumlusu: Tam Taşımacılık
E-posta: ilhantekin@gmail.com
Telefon: 0531 236 39 81
Adres: İzmir, Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fiziksel adres (alma ve teslim adresleri)
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site kullanım bilgileri, log kayıtları
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Taşıma sırasında çekilen fotoğraflar (hasar tespiti için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Taşımacılık hizmetlerinin sunulması ve ifası
• Müşterilerimizle iletişim kurulması
• Teklif hazırlanması ve fiyatlandırma yapılması
• Sigorta işlemlerinin yürütülmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama yapılması

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi, fatura ve diğer yasal yükümlülükler
• Sözleşmenin kurulması ve ifası: Taşımacılık hizmet sözleşmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati: Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası uyuşmazlıklarda

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

• Yurt içi: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, sigorta şirketleri, muhasebe firmaları, hukuk büroları, teknoloji tedarikçileri (hosting, e-posta servisleri)
• Yurt dışı: Kullandığımız bulut hizmet sağlayıcıları (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)

aktarılabilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

• İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır
• Yasal yükümlülükler kapsamında (VUK, TTK vb.) belirlenen asgari süreler boyunca muhafaza edilmektedir
• Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için ilhantekin@gmail.com adresine kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacak ve tarafınıza bildirilecektir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son Güncelleme: 04.08.2026